据可以帮助您识别营销沟通和客户服务方面的差距，甚至了解放弃购物车背后的心理。填补这些空白可以帮助您从长远来看提高客户忠诚度。
使用 CDI，您可以确保您的数据是独一无二的、最新的，并且清楚地了解您是否遗漏了任何内容。您还可以确保数据的准确性和数据的质量，而不必滚动浏览一百个窗口，让自己感到困惑，无法完成决策和规划。
为什么客户数据集成很重要？
在各大品牌竞相以各种可能的方式向客户提 商城 供最佳服务的时代，错失任何迎合客户的机会可能会让您付出巨大代价。这不仅会影响收入，还可能损害您品牌的信誉。如今，直销业务
通过数据集成提高直销成功率的关键驱动因素是
个性化
对于每家企业来说，个性化都因其在客户中产生的影响而掀起了波澜。如果一个品牌能够了解客户的偏好和兴趣，并据此为他们量身定制体验，那就无与伦比了。CDI 使个性化在许多层面上成为可能。例如，如果您公司的面向客户的销售平台与其后端软件集成，它可以帮助您无缝收集和整合客户数据，您可以使用这些数据创建客户档案、购买历史记录以及产品和服务偏好。这还可以使独立销售代表和联属营销人员获得客户特定的详细信息，帮助他们为每个客户提供个性化的优惠、推广和建议。对于您的组织而言，集成前端和后端数据可以改善细分策略、促销、有针对性的营销传播，甚至产品开发。根据麦肯锡公司的研究，与采用一刀切策略的公司相比，实施个性化计划的公司实现的浏览者到买家的转化率高出 10-15%，客户满意度高出 20%。
一致性和便利性
忘记您为客户提供的福利和优惠吧，真正吸引他们的是上述优惠的一致性以及他们与品牌互动的便捷程度。如果您的公司有分销商销售现有库存，这些分销商必须将其销售平台与公司的后端软件集成。否则，大量的客户数据将会丢失，您将无法获得更全面的客户概况，从而导致客户资料和购买历史记录出现重大缺口。借助 CDI，当您能够获得完整的客户数据时，您就可以将客户体验个性化到一个全新的水平。作为一家公司，您可以简化您的支付流程、订单履行和库存管理。
整体形象
有了整合的数据，公司及其分销商将全面了解与他们相关的各种信息和见解。有了 360 度数据，报告可以及时、准确和完整地进行，无需任何人工干预，也不必维护一千个电子表格来编译数据。这对高级管理层跟踪销售、分析购买模式、预测库存甚至自动生成标准报告很有帮助，以便在必要时快速访问。麦肯锡的研究还指出，能够有效访问和使用客户数据的公司的客户终身价值提高了 2.5 倍。为客户提供集成工具，自动与公司的后端软件共享数据，将提高系统和业务本身的有效性和可信度。
客户数据集成最佳实践
对于每家企业来说，适应新的变化可能既耗时又困难。将客户数据集成等策略集成到您的系统中可以为您的企业带来多方面的好处。但首先，您需要全面了解它如何帮助您的业务发展以及在何种程度上帮助您的业务发展。
确定要从中提取数据的源系统。根据谁以及他们需要访问数据的原因来分配数据访问权限。从您的部门可能已经拥有的各种来源中，找出其中哪一个最适合您的集成实践。
概述贵公司整合客户数据的目标。制定 那么人工智能在呢特定下的影响又如何 衡量和分析贵公司是否满足这些目标的指标。最后，明确要纳入 CDI 战略的流程和规则，包括数据治理、保护和质量。
设定一个时间范围，将系统实施到您的渠道中，以有效地管理客户数据。让您的所有部门都充分了解该系统以及为什么需要接受变革、紧迫性以及它将如何使整个组织受益。实施 CDI 可能会很耗时，具体取决于您要实施的集成类型。
无论您处理哪种数据，数据安全都至关重要。通过实施客户数据集成，您保护数据的责任也会增加。新系统不应存在导致任何类型的数据泄露或安全问题的漏洞，最终会影响客户体验甚至品牌宣传。
结论
随着各大品牌之间为向客户提供最优 电报号码 质产品而展开的竞争日趋激烈，客户数据集成就像一根魔杖，可以告诉品牌他们希望品牌提供什么。作为一个品牌，您可以选择忽略一夜之间发生变化的客户兴趣和特征，但您对品牌、产品和服务所做的每一项相关调整都可能对品牌的增长和整体改善产生更大的影响。客户数据集成无疑是一张蹦床，轻轻一推就能将您的品牌推向更高的水平。
