Gupshup 与 Wati，您应该选择哪一个进行WhatsApp 营销？

这个问题经常被问到，这是理所当然的。作为一家企业，您必须选择合适的服务提供商进行合作。这可以让您实现营销目标并大幅提高投资回报率。

最重要的是，WhatsApp 服务提供商可以帮助您优化您的活动以提高参与率，利用其功能您可以轻松地与他们进行沟通。 

因此，为了帮助您做出决定，在本文中，我将从各个方面比较 Gupshup 和 Wati，以确定它们是否是您的业务的正确选择。此外，我还将比较另一个提供全方位参与的类似平台。您可能已经猜到了，Zixflow！

不用多说，让我们开始吧！

Gupshup 与 Wati 与 Zixflow：概述 

Gupshup、Wati 和 Zixflow 都是WhatsApp API 提供商，旨在让您简化通过 WhatsApp 进行的推广。但是，它们的功能集和能力存在一些差异。下表可让您快速浏览它们的产品：

Gupshup、Wati 和 Zixflow 的主要功能比较

现在，您已经了解了每个平台的功能，是时候详细分析它们了，从登录帐户时注意到的第一件事开始，即用户界面。 

用户界面

UI 是任何软件的关键部分。简约的用户界面易于导航，可让用户轻松浏览平台。 

古普舒普

Gupshup 专为大型企业和开发人员打造。它提供了一个有点复杂的综合界面。凭借其广泛的修改选项，您可以从一个位置管理消息模板并查看详细的 电报数据库 分析。如果您拥有丰富的技术专业知识来熟悉该平台，那么它就是一个不错的选择。 

瓦蒂

Wati 的用户界面直观流畅。它专为非技术用户开发，具有简单的仪表板，您可以在其中查看联系人、管理活动并轻松设置自动化。它非常适合快速部署，而无需花费大量时间找出解决方案。 

齐克斯弗罗

与 Wati 类似，Zixflow 提供时尚、未来感十足的 香港领先 用户界面，引人注目且易于学习。每个模块都可通过左侧菜单轻松访问，您可以轻松浏览应用程序并轻松执行相关任务。 

Zixflow 与其他传统互动平台相比，其突出之处在于可定制性。该平台非常灵活，让您可以完全控制工作区中想要显示的内容，并以更高效的方式管理联系人。 

参与能力

外联功能是衡量平台是否适合您的业务的关键指标。毕竟，这些功能是通信解决方案的核心。那么，让我们看看这三种解决方案在参与度方面提供了什么。 

古普舒普

Gupshup 提供多渠道互动功能，您可以利用该功能通过 WhatsApp、短信、电子邮件和 RCS 与客户建立联系。此外，借助分析仪表板，您可以轻松跟踪参与率并推动转化。 

除此之外，您还可以利用预测洞察根据兴趣、以前的购买情况和在线行为来开展定制活动。 

瓦蒂

与 Gupshup 和 Zixflow 相比，Wati 在多渠道互动方面略有欠缺，因为它只专注于 WhatsApp。借助 Wati，您可以向客户发送WhatsApp 广播并大规模吸引他们。 

此外，您还可以让团队达成共识，从而增强内部和外部沟通。使用 Wati，您可以开展各种活动，如客户支持、营销或销售，向目标受众展示您的业务及其产品。 

齐克斯弗罗

与 Gupshup 一样，Zixflow 也提供多 您是否担心编辑照片？聘请专业人士并保持专注 渠道参与功能，让您可以通过客户选择的渠道与他们联系，无论是 WhatsApp、电子邮件、短信还是 RCS（即将推出）。使用 Zixflow，您可以设置无代码外展活动来大规模发送消息。

使用 Zixflow，创建推广活动非常容易。例如，如果您想建立短信活动，只需选择发件人 ID、选择受众并输入消息即可。最好的部分是，您不需要广泛的技术知识即可使用 Zixflow 启动您的计划，这使其成为最简单的参与平台之一。 

自动化功能

除了接触目标受众之外，自动化沟通也是选择互动解决方案的一个重要方面。自动化营销活动是吸引受众的好方法，无需手动安排消息发送时间，即可自动推动互动和转化。 

古普舒普

Gupshup 是一款人工智能驱动的解决方案，可让您围绕行业特定对话构建自定义自动化。使用其基于 GPT 的聊天机器人，您可以根据您所在的市场（例如保险、金融或电子商务）自动发送消息。 

此外，这些机器人基于 ACE LLM 模型，您可以训练它们使用公司的帮助文章、知识库和技术文档来回答客户的疑问，从而更好地及时解决用户的问题。 

瓦蒂

Wati 还允许您通过创建 WhatsApp 聊天机器人来自动化与客户的沟通。这些聊天机器人不需要编码知识即可构建，并允许您自动响应以快速吸引客户并推动销售。 

此外，您还可以将 Wati 的聊天机器人与其收件箱集成，以自动回复常见的来电消息并发起与客户的新对话。如果您没有分配给代表的消息，这是一种利用聊天机器人的好方法，让您即使在工作时间之外也可以发送查询回复。 

齐克斯弗罗

Zixflow 为您提供了设置自定义工作流自动化的功能，以简化您的沟通并及时向客户发送回复。借助 Zixflow 的原生自动化构建器 Flows，您可以利用 IFTTT（If This Then That）触发器创建各种自动化。 

例如，假设有客户注册了您的平台，您可以通过构建专门处理此类情况的流程，立即发送欢迎或入职电子邮件。此外，您还可以实施后续流程，顾名思义，这些流程可以在正确的时间培养您的潜在客户，并有效地引导他们进入销售渠道的下一阶段。