用户获取的重要性

用户获 在本文中
什么是用户获取?
是什么?
如何衡量用户获取?
结束语
受利润驱动,以及让股东和利益相关者满意的需求,公司不断寻找新客户。客户越多,销售额就越多,这有助于让上述各方满意,并使公司盈利。更好的客户意味着更大的销售额。很简单。一旦你获得了一批优质客户,你就万事俱备了,对吧?

并非如此。当然,事情总会发生。一部分老客户会离开,导致流入金库的资金减少。因此,必须不断努力留住客户和潜在客户;任何公司的整个生命线都依赖于愿意打开钱包的客户。但更大的问题是:

公司如何找到所有这些新客户?

哪些是“好的”目标,哪些目标又会是徒劳无功,浪费时间、金钱和精力?
这就是用户获取发挥作用的地方。

什么是用户获取?
用户获取顾名思义,就是获取新用户的过程,通常用于应用、平台或其他类型的服务。用户获取活动的目标是通过营销驱动的活动建立受众群体。与传统策略不同,当今大多数用户获取方法都侧重于使用数据驱动的广告活动。此外,还有不同类型的增长策略(付费和自然增长),本文后面将对此进行讨论。

用户获取的目标是将用户转化为客户。用户在完成第一笔交易后即成为客户。这个过程带来了另一个术语——客户获取——即用户的第一笔交易。因此,最终目标是最大限度地获取客户,这当然取决于成功的用户获取策略。

以下是一些有关如何将用户转化为客户的示例,以及移动、桌面和应用程序用户获取之间的差异:

OTT (over-the-top)媒体流服务通过提供免费试用来吸引用户;当用户购买付费订阅后,该用户便成为客户。
用户下载新闻应用程序;当该用户选择优质内容时,就从一个用户变成了一个客户,这就是所谓的移动用户获取。
游戏平台(可以是应用程序、在线或通过控制台)允许免费玩;当发生应用内购买时,用户现在就是客户。
当为电子商务网站创建帐户时,该帐户所有者就WS电话列表  是用户;当进行第一次购买时,这就是客户获取。
用户获取的重要性是什么?
当然,获取用户的好处很多。它们包括:

销售额和利润增加。当然

,更多的客户有助于提高公司的盈利能力,而新客户则推动图表上的收入线不断上升。
提高品牌知名度。这是一个拥挤的世界,您的品牌只是数以百万计的品牌之一。无论是提供与您基本相同产品或服务的竞争对手,还是追求同样难以捉摸的可支配收入的竞争对手,每个人都想吸引所有用户的眼球和钱包。您希望您的品牌脱颖而出,成为人们最先想到的品牌。
业务的维护、增长和扩展。没有什么是永恒的,对于当今变化无常的客户来说尤其如此。客户会离开、超出人口统计范围或干脆离开,总得有人来取代他们。尽管人们经常说“我的公司没有直接竞争对手”,但所有公司都是如此。吸引新客户将发挥这里所说的作用 — 维护(最坏情况)或 所有公司在创办某项事业时都需 最佳情况,发展和扩展业务。
如何衡量用户获取?
您需要了解公司用户获取成本是多少,以及这个成本是否值得。客户获取 印度手机号码 成本 (CAC) 和客户生命周期价值(CLTV) 是两个重要的KPI ,它们可以帮您了解营销预算是否成功,以及您所做的投资是否值得。

有三种方式来理解影响用户获取对您业务的影响:

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