Salesforce 的 Marketing Cloud 帐户参与年冬季版本 – 有哪些新功能?

版本中 有哪些新功能 加了一项新功能,并对 API 进行了改进。通过对 API 的改进,可以创建更多解决方案,并且这些解决方案可以上线。
此次更新还包含其他令人兴奋的功能。例如,您将能够控制表单和登录页面等帐户参与资产在其他网站上的显示方式。
此外,您还可以制定具有更精确等待时间的参与计划,并通过删除未转化为潜在客户的旧访客记录来改善实例的运行状况。
我们的专家探索了此版本的潜力,并提到了 7 大亮点。让我们来探索 2024 年冬季客户互动 (Pardot) 为您准备的这些亮点!
Salesforce 的 Marketing Cloud 帐户参与冬季发布:7 大亮点
在深入了解 版本的 7 大亮点之前,请注意:
Salesforce 于 9 月 1 日起对所有 Salesforce 实例启动一系列更新,此更新过程将持续到。

现在,让我们来看看七大亮点

亮点 1 – 在 中自定义潜在客户等待时间
营销人员已经等待此功能很长时间了。现在,它终于来了。版本中,潜在客户现在可以在 步骤中等待。前,您可以等待一定天数或立即开始。

在 中,等待时间有特定规则。但是,通过 手机号码数据 此更新,营销人员将有更多选择,决定他们的潜在客户/潜在客户如何通过程序。如果您想等待其他流程完成后再进行下一步或将潜在客户连接到 ,这非常有用。
在 中自定义潜在客户等待时间
例如,您可以决定何时向不同时区的受众发送电子邮件。假设您的受众位于两个时区 – 一组在英国,另一组在欧洲。使用此新功能,您可以让一组电子邮件等待一段时间,同时立即向另一组发送电子邮件。
在 中自定义潜在客户等待时间

亮点2——使用直方图跟踪潜在客户的变化

帐户参与度优化器是一款可以帮助您了解业务各个部分表现的工具。现在,帐户参与度优化器有一项新功能,称为“直方图”,这是一种显示随时间变化的趋势频率的图表。借助 客户体验与客户满意度之间的关系 直方图,您可以快速查看和了解业务的变化,并使用过滤器查看特定信息。
潜在客户变化监控直方图可让您查看特定事物或业务中发生的所有事情的趋势。将很快分享有关此内容的更多详细信息!
使用直方图跟踪潜在客户的变化
亮点3——将沙盒资产无缝转移到生产流程
使用 版本 5,您可以将帐户参与沙盒资产移至帐户参与生产。这意味着您可以将在沙盒中创建的资产推送到生产区域,而无需再次重建它们。很简单,对吧?此外,我们还会为您提供一个示例,帮助您创建自己的自定义复制流程。
注意:借助 的 版本 5,您可以使用松地在业务部门之间或从沙盒向生产业务部门复制营销资产。这样,您无需从头开始重新创建所有内容。
重点4——评估无效发件人的电子邮件模板
从现在起,如果发件人的电子邮件域未经验证,您将无法发送帐户参与电子邮件。这将帮助您保护发件人的声誉,并确定哪些电子邮件模板当前有无效的发件人,以便您轻松修复它们。
如果您想继续使用某个设计,则需要使用不同的发件人地址或确保发送域已确认。

评估无效发件人的电子邮件模板

重点5 – 通过删除记录来恢复已暂停的潜在客户
我们都知道潜在客户的行动会迅速增加。当潜在客 英国电话号码 户采取行动时,他们的“分数”就会上升,这会导致无意中发生自动化操作。
如果活动水平较高,帐户参与会暂时暂停潜在客户,因为这会影响实例的性能。通过最新更新,如果当前有有价值的潜在客户被暂停,您可以通过删除他们过去的操作来重新激活他们。您只需选择一个日期,实例就会删除潜在客户在该日期之前采取的所有行动。
当删除足够多的操作后,帐户参与将再次开始跟踪该潜在客户的操作。
重点6 – 将帐户参与资产的 限制在特定域中
在新版本中,您可以控制您的帐户互动资产(如表单和登录页面)可以在何处使用 ,或者一次性限制所有 资产。您可以确保这些内容仅显示在您拥有的网站上,而不显示在其他网站上。从更新开始,您公司的新部分将自动启用此 设置。
您可以选择完全停止使用 仅允许某些网站使用 ,或者不受业务部门设置的限制。
重点 7 – 消除未转化的访客活动记录
您可以通过删除未转化为潜在客户的旧访客信息来优化帐户管理实例的性能。为此,请使用业务部门设置中的新“过时的未转化访客”选项。这将帮助您自动删除超过一年(365 天)且未转化为潜在客户的访客记录。

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