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此公式将您在用户获取方面的销售和营销支出总额除以您获得的新客户数量。如果您在上一季度花费了 25,000 美元并获得了 33 名新客户，那么您的 CAC 就是 25,000 美元（销售和营销成本）÷33（新客户数量）= 757.58 美元。
用于获取用户的销售和营销费用总额/获取的新客户数量 = CAC
顾客满意度电视
通过此计算，您可以计算出新客户与贵公司合作后可以带来多少收入。公式为：
平均销售额 x 重复销售次数 x 平均客户生命周期 = CLTV。
CLTV 应该比 CAC 大——至少是 CAC 的三倍（或更多）。如果您的 CLTV 低于该数字，则意味着不值得吸引这些新客户。 （或者您的定价结构需要重新审视。）
流失率
客户流失率表明贵公司如何处理客户保留问题。如前所述，总会有客户因为各种原因而放弃合作。以下是一些最常见的原因：
财务状况变化
地理或生活状况的变化
对产品不满意
对产品（或整个品牌）失去兴趣
对品牌整体失去兴趣
生活状态的变化（即随着孩子年龄的增长，年轻的家庭“不再需要”帮宝适等品牌）
这里有两个公式需要注意：
客户流失率。这可以反映出贵公司在客户保留方面的表现。例如，如果您要计算第二季度的客户流失率，则公式为：
第二量÷第二季度开始时的客户总数=客户流失率。
收入流失率。了解财务影响流失率至关重要，因此你需要一个公式来计算它。收入流失率衡量的是影响客户流失率。以 Q2 为例，公式如下
第二季度经常性收入损失总额÷第二季度原始经 手机数据 常性收入总额=收入流失率。
当然，你可以根
据客户流失做出各种计算，包括流失的客户是否值得关注，如果是，可以进行哪些改变来留住这些类型的客户。
这一切意味着什么
这些数字和指标旨在让您深入了解销售和营销业务 这种策略在今天是有益的 的许多关键方面：销售团队在获得新业务方面的成功程度、营销部门如何处理定价、客户服务如何留住客户，以及从总体上看，现有和潜在客户如何看待您的公司及其产品。
结束语
要为您的平台吸引新客户，用户获取策略至关重要。了解用户获取流程的细节将确保您的业务继续扩大客户群和收入。此外，掌握用户获取流程的财务方面将有助于您的品牌迎接新客 印度手机号码 户——那些能帮助您的公司蓬勃发展的合适客户。
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