您投入了无数的时间来精心策划营销活动 衡量您的营销影响 但却发现自己陷入了数据的海洋,不确定哪些指标真正重要。
这种情形在营销领域太常见了。
这就是关键绩效指标 (KPI) 发挥重要作用的地方!KPI 就像卷尺,可以帮助您根据设定的标准衡量营销策略的真正影响。
如果没有明确的营销 KPI,您实际上就像在迷雾中迷失的船只一样,在未知领域中徘徊。是时候与这种不确定性告别了!
在这篇精彩的文章中,我们将踏上解码正确的营销 KPI 的旅程,以便您可以迅速启航,在营销世界中留下自己的印记!
2023 年需要跟踪的 5 大营销 KPI
1. 客户获取成本(CAC)
这是指为吸引新客户而进行的销售和营销活动所产生的支出。它包括各种营销费用,例如工资、营销、软件以及将潜在客户转化为客户相关的任何间接费用。
计算 CAC 不仅对数字营销至关重要,对出站营销也同样重要。通过这样做,您可以全面了解您的整体努力并确定最有效的策略。
要评估你的CAC,你可以使用以下公式:
客户获取成本
在计算该指标时,必须确定评估成本的 whatsapp 号码数据 具体时间范围,无论是按月、按季度还是按年。
2.营销投资回报率
的衡量旨在评估您的营销支出是否有效地促进了盈利。正 表示您的营销活动在扣除费用后产生了净利润。通过了解活动的 ,您可以获得宝贵的见解,了解如何战略性地分配营销预算以实现最佳结果。
要评估你的 ,你可以使用以下公式:
营销投资回报率
另一个与 类似的指标是广告支出回报率于评估企业在广告上花费的每一美元所产生的收入。对于严重依赖付费广告来推动流量和销售的企业来说,它具有特别重要的意义。
3.客户生命周期价值(CLV)
客户生命周期价值是指企业在平均生命周期内从单个客户身上合理获得的预期收入。
在各种营销健康指标中,CLV 具有重要意义。这主要是因 确定公司是否充当数据处理者或数据控制者 为获取新客户需要花费成本。通过专注于最大化现有客户的收入,每个潜在客户的成本会降低,从而可以更有效地将营销预算分配给更高质量的潜在客户。
要估算你的 CLV,你可以使用以下公式:
客户终身价值
4. 每条线索成本和千次浏览成本
每条线索成计算获取单个新线索 英国电话号码 的成本的指标。对于衡量投资回报率有用,可用于比较各种营销和广告活动。通过分析 ,您可以确定为不同活动生成特定数量的线索所需的预算。
要评估你的 ,你可以使用以下公式:
每次线索成本
每千次展示费一种营销指标,用于评估在发布商网站上投放 1,000 次广告展示的成本。尤其适用于展示广告和程序化广告系列,在这些广告系列中,广告是根据其产生的展示次数来购买的。
要评估您的每千次展示费用,您可以使用以下公式:
每千次展示费用
5. 收入归因
你知道,说到钱,知道钱从哪里来总是很重要的。在这个数字时代,我们有很多营销活动,既有付费的,也有自然的。知道哪些活动能带来最多的潜在客户、收入和客户是至关重要的。把它想象成追踪通往最大宝藏的地图。这正是收入归因的意义所在!
营销收入归因不仅仅是计算您达成的潜在客户数量。它有助于了解您的收入中有多少实际上受到营销工作的影响。通过跟踪这些信息,您的团队可以证明他们的辛勤工作的真正货币价值。
营销自动化平台提供强大的功能,用于捕获和监控跨多个渠道的客户互动。您可以利用自动化工具收集有关客户行为、参与度和转化率的宝贵数据。这些数据是准确收入归因的基础。