根据配送管理解决方案提供商 nShift 最近发布的一份报告，仅依赖单一承运商或有限数量承运商的在线零售商面临失去客户和销售额的风险。
该报告名为“创造客户选择和提高效率：多承运商配送管理的力量”，强调了在结账时提供多种配送选项的重要性。
研究表明，大约 70% 的在线购物者认为选择配送方式是他们购买决策的一个关键因素。
nShift 的报告概述了采用多承运商方式的零售商的几个主要优势：
提高转化率：
客户的需求多种多样。有些客户 WhatsApp 号码 优先考虑快速送货，而有些客户可能更关心价格或便利性。
通过提供快递、标准运输或在指定地点提货等一系列选择，零售商可以满足更广泛的受众，并更有可能完成销售。
增强配送能力：
与多家承运商合作可以让零售 数据科学家必读的 21 本书籍 商适应不断变化的客户行为并更有效地应对旺季高峰。
提高配送效率： 与多家承运商合作使零售商能够比较准时配送率和整体服务质量。然后，这些数据可用于协商更优惠的价格，并为客户选择最可靠的合作伙伴。
全球扩张： 进入国际市场需 頂級生活之旅 要与在这些地区有业务的运营商建立合作伙伴关系。
多承运商策略使零售商能够在每个市场提供更广泛的配送选择，从而进一步提高客户满意度。
品牌建设和客户参与：
通过直接管理客户沟通，零售商可以利用交货通知来推广更多产品并增强品牌忠诚度。
nShift 表示，其交付和体验管理 (DMXM) 套件为管理跨多家承运商的交付提供了全面的解决方案。
该平台可连接超过 1,000 家运营商，并与全球超过一百万个取货/送货地点整合。
此外，nShift 还可自动执行承运人选择、标签打印和其他物流任务，简化零售商的交付流程。
通过采用多承运商策略并利用 nShift 的 DMXM 套件等解决方案，在线零售商可以显著改善他们的交付体验，最终提高客户满意度、品牌忠诚度和销售额。