听起来不错，但是有什么缺点吗？ ChatBot 由实时聊天软件提供商 LiveChat 创建。因此，如果您想将人工支持与聊天机器人结合起来，您首先需要集成这两个应用程序。就是这样。这也意味着您必须为这两个应用程序付费才能使用实时聊天代理功能。
ChatBot 定价：不提供免费计划。用户可以免费试用该软件 14 天，之后他们需要选择其中一个付费计划（起价为 50 美元/月）。在入门计划中，您每月 决策者电子邮件列表 最多可以进行 1,000 次聊天，并且只能拥有一个活跃的聊天机器人。要增加此限制，您必须升级到团队计划（149 美元/月）、商业计划（499 美元/月）或企业计划（自定义定价）。
5. SnapEngage SnapEngage 是一个客户参与平台
将实时聊天和聊天机器人解决方案整合到一个界面中。客户服务软件 TeamSupport 最近收购了该产品。这意味着用户还可以通过 TeamSupport 计划访问 SnapEngage 聊天。
它的一些特点如下：
- 人工智能聊天机器人；
- 聊天机器人流程模板；
- 主动聊天；
- 离线和预聊天表格；
- 聊天记录；
- 实时聊天；
- 聊天机器人 API；
- 与 Salesforce、HubSpot 和 范围可以提高您的产品 其他 CRM 解决方案集成。
该工具特别适合非营利组织、
SaaS 和医疗保健组织。该公司创建了符合 HIPAA 标准的实时聊天解决方案 HealthEngage，以帮助医疗保健组织安全地与患者互动。
SnapEngage 定价：没有免费计划，网站上也没有定价信息。在 G2，我们看到 SnapEngage 计划起价为每位用户每月 16 美元。然而，收购 TeamSupport 之后定价模式可能发生了变化。
6. 对讲机
Intercom 是一款流行的 SaaS 商业消息传递软件。除了实时聊天功能外，该工具还具有几个基于预定义流程或机器学习的对话机器人。
您会在 Intercom Business Messenger 工具中找 西班牙比特币数据库 到实时聊天和聊天机器人功能的组合，其中还包括以下功能：
- 自定义、无代码机器人，
- A/B 测试，
- 自动安排会议，
- 对话路由规则，
- 基于账户的分配，
- 收入和绩效报告，
- 移动设备的对讲聊天，