过去，领导者常常低估和低估有效的工作场所文化、绩效文化、思维文化及其对公司底线的影响。
不过，据克莱尔·钱德勒（Claire Chandler，最近做客《可预测收入》播客）称，领导者们最近开始接受这个想法。他们了解到，创建公司文化有两种途径：要么主动 whatsapp 号码 建、维持和保护你的文化，要么自下而上、自上而下地有机形成。
克莱尔多年来与创始人共事，深知领导者的行为对公司文化的影响最为深远。员工关注着谁能晋升，哪些行为能得到奖励和容忍，以及创新、创意和意见在多大程度上被重视并融入公司愿景和战略。
她还发现，文化是公司最强大的磁铁，既能吸引人，又能排斥人。作为领导者，如果你积极主动地利用这块磁铁，就能吸引那些愿意为这种文化服务的人，并排斥那些不合适的人。相反，如果你任由一种有害的文化滋生，同样的规则也适用。你将会吸引更多有害的行为和人才，并将优秀的人才赶出公司。
使命，而非使命宣言
公司的使命是其核心的根本宗旨。它是正确文化、人才、流程和最佳前进方向的基础。它不是装饰你网站或与股东分享的华丽辞藻，而是你的使命宣言。
组织中任何级别的任何人都应该能够清楚地看到他们的角色与他们被要求完成的任务之间的联系，以及它如何帮助推动实现这一使命。
示例：克莱尔在一位经验丰富的首席执行官退休前的最后一次任命中与他共事。他接手的公司刚刚经历了一段缩减规模、裁员、改革和动荡时期。留下的员工都深陷幸存者 而是选择在价格谈判过程中 内疚的情绪，领导层也感到震惊。这位新任首席执行官做的第一件事就是用30天时间走遍全国，与每一位留下的员工交谈，倾听他们的经历、痛苦和担忧。30天后，他决定将公司使命集中在三个方面：员工、客户和效率。每位员工都能从这些支柱中感受到其中之一（如果不是全部的话），并了解自己的角色是如何为公司使命做出贡献的。
扩大创业文化
初创企业文化可以充满魔力。创新意识高涨，沟通轻松得就像拿着Nerf枪在办公室对面狙击你的CEO一样简单，而且合作受到重视和鼓励。在规模扩张的过程中，你如何才能将这种氛围保持下去呢？
克莱尔建议画一张维恩图。
圈出第一行：过往状态。这是你公司创立的故事， bo 目录 是那些促使你的创始人或一小群领导者创办这家公司的因素。是什么驱使他们？为什么他们如此重要？早期的客户是谁？你的工作有什么独特之处？哪些对你现在不再有用的资源可以留下？
圈出第二个：现状。 这些是你今天、本月、本季度以及今年的优先事项。这些优先事项的根本是什么？你目前最看重的客户是谁？他们有什么独特之处？你的明星员工是谁？他们有哪些特质？目前哪些方面运作良好？为什么？