如何创建和执行 B2B 再营销策略

您是否知道,您的网站访问者中只有 2% 真正实现了转化?如果这个统计数据令你感到惊讶,那么你并不孤单。好消息是您可以采取一些措施:实施 B2B 再营销策略。

再营销为您提供了第二次(以及第三次、第四次等等……)机会来转化渠道中那些在购买前需要一点额外鼓励的潜在客户。当今 B2B 商业世界的现实是,大多数潜在客户都需要一些额外的鼓励。

B2B 买家可以获得比过去更多的信息,这意味着他们在承诺之前也会研究更多的供应商选项并深入了解您的产品。

如果您不在潜在客户经历这一过程时对他们进行重新营销,您可能会失去他们,而竞争对手会这样做。在以下部分中,我们将解释如何创建和执行出色的 B2B 再营销策略,以便您不会错过关键的销售机会。

快速结论

  • B2B 再营销策略是围绕电子邮件营销活动建立的。这与专注于展示广告的重新定位不同。
  • 再营销信息应精心设计,以与您策略中的每个独特目标受众高度相关。
  • 触发器是创造再营销参与机会的事件。
  • 电子书、博客文章和信息图表 电报号码列表 等内容资产可以有力地补充电子邮件正文中的再营销信息。
  • 跟踪关键数据驱动的 KPI 可以让您客观地评估并不断改进您的 B2B 再营销策略。

再营销:它是什么以及为什么需要它

再营销是捕获已经以某种方式与您的公司互动的潜在客户(例如,访问您的网站、下载您的内容或在社交媒体上关注您)并将其转化为销售的过程。

它可用于吸引新的潜在客户和具有购买潜力的现有客户(例如,通过追加销售、交叉销售或续约)。

再营销常常与重新定位混淆。但尽管这两种策略有着相似的目标,它们的方法却有所不同。在深入研究如何构建 B2B 再营销策略之前,澄清这 巴哈马商业指南 一差异非常重要。

简而言之,重新定位重点关注 Google(和其他搜索引擎)和社交媒体平台上的展示广告。另一方面,再营销通常是指专注于重新吸引高潜力受众的电子邮件活动。

再营销本质上最适合 B2B 公司,因为典型的 B2B 潜在客户在转化之前需要更加个性化和直接的推广和关系建立。它是一种强大的潜在客户保留工具,也是在旧潜在客户完全冷却之前重新激活渠道中的旧潜在客户的有效策略。

如果有意并持续地实施,B2B 再营销策略可以显著影响收入增长并改善买家购买前后的体验。

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B2B 再营销策略:成功的 5 个步骤

了解你的受众

首先确定B2B 再营销活动的目标受众。虽然传统营销策略通常根据个人和专业属性(考虑理想的客户资料和购买者标准)来定位受众,但您的再营销工作将更多地侧重于行为细分。

例如,如果您使用再营销活动来推动特定产品的销售,则可以定位浏览过您的产品页面但未填写兴趣表的潜在客户。如果您希望提高整个渠道的总体活动量,那么您可以定位那些在一定时期内未活跃的旧线索。如果您专注于增加订阅续订,您的目标受众将是该产品的现有用户。

充分定义您的目标受众非常重要,因为您的信息将根据您想要吸引的对象(以及原因)而在不同的活动之间变化。通过了解每个活动的受众,您可 性化基础上的电子商务 以确保所包含的内容高度相关,并且很可能获得期望的投资回报率。

 研究你的管道

接下来,研究您的渠道以确定最佳的再营销机会存在于何处。这将受到影响市场需求的外部因素(例如,经济状况或当前技术趋势)和您的具体业务(例如,软件订阅的再营销机会将不同于托管服务或一组硬件的再营销机会)的影响。

然而,一般来说,您需要寻找潜在客户可能正在流失(或已经流失)的地方和/或有冷门客户等待重新激活的地方。这些是新的 B2B 再营销活动最有效的起点。

 确定适当的触发因素

在 B2B 再营销中,触发器是任何创造参与机会的事件。一个简单的例子是,一个被遗弃的在线购物车会触发一封提醒电子邮件,让客户完成购买。

您可以寻找的其他潜在触发因素包括网站跳出率、查看高价值网页(例如产品或定价页面)或在社交媒体上关注您的业务。您还可以将没有采取任何行动视为触发因素,例如,如果潜在客户一个月没有采取任何行动。

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