如果您想知道社交媒体一致性如何帮助您改善社交策略、建立受众群体并促进收入增长（如Figo Pet Insurance），那么您来对地方了。在这篇文章中，Figo 社交媒体团队分享了他们保持定期社交节奏并将结果转化为更大公司目标的秘诀。
为什么社交媒体的一致性对品牌很重要
社交媒体上的一致性不仅仅是一种美德：它是长期成功的必要条件。以下是社交媒体一致性至关重要的四个主要原因。
熟能生巧
Figo 营销和传播总监布里奇特·科林 (Bridgett Colling) 看到了扩大其品牌在 TikTok 影响力的机会。但她知道，只有数量和一致性才能在该应用上取得成功。
尽管每周发布五次帖子对于她的小团队来说有点困难，但科林说这让他们磨练了自己的技术，并真正为之努力，这是值得的。
这种一致性让 Figo 的社交媒体协调员 Cheyanne Rains 开发了自己 委内瑞拉数字数据集 的社交媒体视频模板，使视频制作更加高效。她制作的许多视频（包括表现最好的视频）从头到尾只需要 15 分钟。
超越竞争对手
Sprout 的数据科学团队分析了 30,000 多名 Sprout 客户的发帖频率，发现行业平均每天在所有社交渠道上发布 11 篇帖子。在 TikTok 上，每天为观众提供新鲜多样的内容是破解算法并最终登上令人垂涎的#ForYouPage 的最佳方式。
布里吉特亲眼目睹了这一幕。“即使是一个规模较小、较年轻的宠物保险品牌，我们的一致性也让我们的表现有别于更成熟的竞争对手。”她说，Figo 的观点、参与度和话语权经常达到甚至超过竞争对手。
为了跟踪这些指标，Cheyanne 使用 Sprout 的竞争分析报告（见上图）将 Figo 选择关键短语并为其指定匹配类 的结果与竞争对手的结果进行比较。这些发现有助于 Figo 强化社交在其公司的价值并检查品牌健康状况。
腾出空间进行实验
正如 Cheyanne 所说，实验是 Figo 2022 年视频策略的主题。通过每天发布内容，她可以确定哪些内容类型产生的印象和参与度最高。
Cheyanne 解释道：“与宠物和宠物保险相关的流行声音和表情包能带来最高的参与度。列表文章也是效果很好的视频。”她一次又一次地使用这些格式来制作一系列成功的内容。
即使这些形式取得了巨大成功，Figo 一致的发布节奏也为新想法留下了空间，例如他们的“询问兽医技术员”系列，这扩大了他们的内部思想领导力并为他们的社区提供了独特的价值。
定期发布内容计划可让您的团队永不停止测试和学习。如果您想看另一个示例，在 Sprout 的TikTok 测试策略中，我们会分析表现最佳和最差的视频，以揭示我们应该如何调整内容。
建立受众群体
在 TikTok 上走红是 Figo 的一个令人印象深刻的里程碑。但布里奇特指出，走红并不是他们的首要任务。比走红更重要的是在社交媒体上寻找和建立一个真正的社区。
对于 Cheyanne 来说，与人建立联系需要了解TikTok 的文化。“人们使用 TikTok 观看普通人用手机制作的视频。尽可能保持视频的真实性。像屏幕后面的真人一样说话，避免采用销售方式。”
TikTok 算法提供小众、个性化的体验。为了吸引受众，你必须深入挖掘他们关心的话题，并持续发布相关内容。Cheyanne 解释说：“要紧跟社区内的潮流。不仅仅是流行的声音和表情包，还有人们 墨西哥电话号码 正在谈论的话题。注意如何将它们与你的品牌联系起来。”
有时与观众沟通可能是一个挑战。Cheyanne 透露了一个保守得很好的秘密，这会让 Figo 的粉丝大吃一惊：她没有宠物。天哪！
那么 Figo 是如何制作出这么多可爱的毛茸茸宝宝视频的呢？通过 社交媒体一致性如何推 吸引另一个重要的受众：他们的内部团队。Cheyanne 使用内部消息渠道来寻找参与者。她的同事提供的镜头帮助她保持一致性并使 Figo 的品牌人性化，就像这篇与团队见面的帖子所展示的那样。