医疗保健和数字营销

医疗保健决策始于在线搜索，医院和医疗保健组织需要让潜在患者找到消费者认为是为他们编写的相关内容。这种相关性和效率是促使患者和潜在患者转变的因素。

消费者驱动的医疗保健时代已经到来，成功通过内容和数希腊电报数据库字营销让患者生活更轻松的医疗保健组织将拥有竞争优势。

微时刻营销

谷歌最近推出了一个网页，介绍他们所谓的“微时刻”的重要性：移动设备上购买过程中的重要点。第一个微时刻是“我想知道”的时刻，消费者搜索信息时就是这个时刻。在医疗保健领域，这可以是任何事情，从谷歌搜索症状到查找心脏病的原因。医院可以通过在线发布优质内容来帮助消费者并促使他们转变，从而抓住这些时刻。

第二个是“我想去”时刻，其特点是消费者搜索“我附近”的地方。医疗保健组织可以利用这个时刻通过搜索广告进行营销，帮助用户找到按邮政编码定位的服务提供商、紧急护理或医院位置。

第三类时刻是“我想做”，YouTube 上经常搜索这个。消费者正在寻找指导性的操作视频，医院可以利用这一特点，提供与健康食谱或居家锻炼相关的视频内容。

最后一个微时刻是“我想买”，翻译成医疗保健就意味着“我想预约”。使用搜索广告将潜在患者引导到您医院的在线预约。

移动用户体验：比以往任何时候都重要

自从谷歌于 2014 年春季开始惩罚非响应式网站（设计为不适合智能手机用户浏览的网站）以来，医院和医疗机构就没有理由不拥有适合移动设备的网站。消费者现在希望响应式网站能够在小屏幕移动设备上轻松浏览。他们希望在厨房里一边用手机倒一碗麦片，一边找到新的眼科医生、安排预约并找到前往诊所的路线。如果您的医疗机构无法提供这种体验，患者可能会想知道您的机构提供的医疗服务缺少什么。