让步换让步,逐步推进
如果您有能力提供 5% 的折扣,请从 1% 或 2% 开始。 – 再增加 1%,依此类推。
如果你一次性做出太多让步,你 WhatsApp 号码列表 可能会在谈判一开始就用尽你的选择,然后只能等待对手的决定。不要一下子透露所有的好处。向前迈一步,等待对方也向前迈一步。否则,你的主动性就会被低估,你将没有谈判的储备,这将迫使你降低条件。
例子。该货运代理公司为其老客户提供一系列免费或以优惠价格提供的附加服务。这是规定期限内的免费存储、及时处理文件、分配个人经理、在线监控货物。
但当销售人员在谈判过程中预先 该公司满足客户服务 提出好处时,客户通常会认为这是理所当然的,从而降低了提议的价值。一旦提出降价要求,管理人员就会改变沟通策略。
我们关注对方的基本需求,每次为他们提供一件物品。结果是价格仍然高于最初设定的水平。但客户仍然觉得这笔交易对他有利。
心理举措:如果他们要求让步并 电话号码 且你准备做出让步,不要急于谈论它。至少等待半分钟,思考一下,然后才指定。这将使这一让步显得更加重要。
不要将谈判仅仅局限于价格
讨论合作的时间框架、流程和条款。如果可能的话,尽量先在各个方面找到妥协,而不要急于确定价格。讨论选项:
完成日期。
产品/服务的特性和特点。
交货条款。
保修和售后服务。
额外奖金。
示例:一家景观设计公司的经理精心准备与潜在客户的在线会议。他提前编制了一份为每位季节性服务套餐客户提供的免费服务清单。