例如自动发送后续电

 

这代表着大规模的差异化。

正如 salesforce 数据云执行副总裁兼总经理 rahul auradkar 最近所说,“在这个人工智能和代理的新时代,客户数据和元数据是企业的新黄金。”

数据对于代理人工智能的成功至关重要,它甚至可能比黄金更珍贵。 ai 代理的一大优点是,您可以像与人交谈一样轻松地与该技术交谈。借助自然语言处理,人工智能 (ai) 代理可以理解、解释并生成听起来像人类的响应。这引出了一个问题:代理应该有多像人类?

简而言之不太现实虽然代理可

能看起来很逼真,但设计得过于人性化可能会 whatsapp 号码 让用户感到失望,并导致错误的(最终无法满足的)期望。

正确设计 ai 代理至关重要。这是一个全新的 支持音频和视频的本 类别,因此没有人能给出所有答案,但设计师最好专注于包容性、可信度和以人为本的核心原则。这些有助于确保人与技术之间始终存在一条清晰的界线。

到 2030 年代理市场预计

将达到470 亿美元,这反映了对提高效率和生产强人类潜 新加坡电话清单 力和自主采取行动的技术的需求。显然,代理的需求将很高,以支持面向客户的服务和营销场景,以及在内部帮助整个组织的员工执行各种任务。但将他们设计成一种工具,而不是同事,是成功将他们融入工作流程的关键。

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