我们都经历过这样尴尬的午餐室谈话——另一个部门的人询问你在做什么,但很明显他们根本不知道营销部门在做什么。
有时,在秘密的面纱下工作似乎很好,但在分配年度预算时,您不希望人们疑惑:“去年营销到底做了什么? ”
幸运的是,敏捷营销对可见性的关注有助于缓解这个问题。
营销之外的敏捷效益
在我们继续讨论如何开始获得这些好处之前,让我们先来看看 电报筛查 营销世界之外的情况。下面是 VersionOne 年度敏捷状态调查中报告的好处:
主要优势、管理不断变化的优先事项、团队生产力和项目可见性在过去三年中一直保持稳定。
有趣的是,其中许多好处并不是软件或 IT 所特有的。
除了提高软件质量、改进工程学科和增强软件可维护性之外,营销人员还可以从敏捷工作方法中享受到同样的好处。
甚至业务/IT 协调也适用于营销人员,但他们在执行工作时往 通过社交媒体参与 往对其如何影响更大的业务目标缺乏了解。
如何获得敏捷营销的好处
当然,在享受敏捷营销的好处之前,您必须迈出至关重要的第一步。以下是开始敏捷营销的三个选项:
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- 探索敏捷价值观和原则:这些构成了所有敏捷团队的核心,无论他们从事营销、软件、医疗保健还是 IT 领域。
- 选择一些敏捷实践开始:如果大规模转型无法实现,请采取渐进式方法,一次采用一到两种敏捷实践。
- 了解所有敏捷方法: Scrum、Kanban、Lean 和 Scrumban——每种敏捷营销方法都有其优点和缺点。
敏捷价值观和原则
在营销环境中实践敏捷有其特定的价值观和原则,但在这里我想重点关注原始《敏捷软件开发宣言》中概述的思想。
我最喜欢的这份文档的一点是,它开头就指出,它的作者“通过实践和帮助他人实践,发现了开发软件的更好方法”。
当营销人员努力理解燃尽图和吞吐量等内容时,记住我们的软件开发同事也曾经处于敏捷性的萌芽阶段是有帮助的。
他们并不是某一天醒来就形成了这些想法。
当他们努力尝试时,他们确定了四个核心价值观:
- 个体和互动高于流程和工具。
- 可用的软件胜过详尽的文档。
- 客户协作优先于合同谈判。
- 响应变化而不是遵循计划。
更深入地说,他们概述了宣言写作背后的十二条原则(其中一些原则非常以软件为中心,但很容易想象它们如何转化为营销。):
- 我们的最高优先级是通过尽早并持续交付有价值的软件来让客户满意。
- 欢迎更改需求,即使是在开发后期。敏捷流程可以利用变化来提高客户的竞争优势。
- 频繁地交付可用的软件,从几周到几个月不等,最好是较短的时间范围。
- 在整个项目过程中,业务人员和开发人员必须每天一起工作。
- 围绕积极进取的个人开展项目。为他们提供所需的环境和支持,并相信他们能够完成工作。
- 向开发团队传达信息的最有效方法是面对面交谈。
- 可工作的软件是衡量进度的主要标准。
- 敏捷流程促进可持续发展。发起人、开发人员和用户应该能够无限期地保持恒定的步伐。
- 持续关注技术卓越性和良好设计可提高敏捷性。
- 简单——最大限度地减少未完成工作量的艺术——至关重要。
- 最好的架构、需求和设计源自自组织团队。
- 团队会定期反思如何提高效率,然后相应地调整其行为。
简单性——最大化不做工作量的艺术——对于敏捷至关重要
因此,当您寻找敏捷营销所承诺的所有好处时,请记住,它首先是一种思维方式,其次是一套实践。
值得尝试的敏捷实践
您会注意到,在有关敏捷价值观和原则的讨论中没有提及每日站立会议、看板或冲刺。
很奇怪吧?
事实并非如此,因为虽然这些和其他众所周知的敏捷行为标志都很棒,西班牙比特币数据库 知道敏捷营销团 但它们并不是实现敏捷的唯一方法。
对于营销人员来说,观察软件团队的做法并进行模仿是很方便的,但是他们的做法并不总能转化为我们的工作。
根据我与敏捷营销团队合作过的工作以及与许多高级从业者的对话,我建议您将以下四种做法视为敏捷之路的第一站:
- 建立待办事项列表:这份按优先级排序的待办事项列表是敏捷营销团队下一步工作的唯一真实依据。善于保持列表最新,并掌握谁来更新列表以及何时更新列表的政策。
- 可视化您的工作流程:考虑工作来自哪里、您的团队在处理工作时会发生什么以及完成后会去哪里。首先绘制草图,然后绘制您的第一张看板(如下图所示)。
- 应用 WIP(在制品)限制:开始尝试限制工作流程每个阶段在给定时间内的工作量。查看此帖子,了解有关 WIP 限制的更多功能及其应用方法。
- 举行每日站立会议和回顾:通过每天早上让团队聚在一起讨论他们的进展来启动持续改进过程,并通过每周回顾来补充这些对话,以推动与流程相关的实验。