Chatfuel 是一款客户服务和销售自动化软件。其关键工具之一是一个简单的、无代码的聊天机器人构建器，用于潜在客户生成、销售个性化和客户支持。
Chatfuel 的主要目标是帮助小型企业无需昂贵而复杂的技术即可提供卓越的客户服务。该工具允许您执行以下操作：
轻松安装基于规则的聊天机器人
- 自动化 ws 粉丝 客户支持对话，
- 自动安排会议，
- 即时筛选潜在客户，
- 在聊天中替换代理，
- 分析重复的对话。
对于寻求基本聊天机器人来简化客户销售流程 其中包括要发布的日期 的小型企业来说，这是一个经济实惠的解决方案。您不会在 Chatfuel 的功能中找到 AI，但您可以通过将该软件与 Google 的 Dialogflow 等 AI 解决方案集成来使用它。
Chatfuel 定价： Chatfuel 的定价模式是所有提到的解决方案中最简单的。用户可以免费使用该平台的所有功能并进行最多 50 次对话。最便宜的付费计划每月收费 14.99 美元，最多可进行 500 次对话。然后还有更昂贵的计划，用户可以获得更多的聊天积分。
11. Freshchat
Freshchat 是一个全渠道消息平台，通过实时聊天提供 西班牙比特币数据库 即时客户支持。与其他先进的解决方案一样，Freshchat 将人工智能与人工干预相结合，帮助企业提供卓越的客户支持。
以下是其最显著的一些特点：
- 自动故障排除，
- 可立即使用的聊天机器人模板，
- 多语言机器人，
- 机器人性能分析，
- 接替代理人，
- 对话 API。
Freshchat 定价： Freshchat 为最多 10 名代理提供免费计划。但是，要使用聊天机器人功能，免费计划用户必须购买积分：1,000 个机器人会话的费用为 75 欧元。最实惠的付款计划价格为每位代理每月 18 欧元。对话式 AI 机器人仅包含在企业计划中，每位代理每月售价 95 欧元。
市场上有如此多的选择，为您的企业找到合适的聊天机器人软件可能会很困难。请记住，找到完美聊天软件的最佳方法是尝试几个选项，然后看看哪一个效果最好。