细分客户 您的推广者和批评者是不一样的。因此，您需要停止以同样的方式向他们营销。虽然推广者可能乐于接受追加销售和交叉推广，育和支持。 使用结果区分满意的客户和不满意的客户。借助 Nicereply 的 API，您可以将每个客户的回复添加到 CRM 中的联系人记录中。然后，当您发送营销电子邮件时，选择是将其发送给推荐者、被动者、批评者还是所有人。 NPS 数据 利用 NPS 调 泰国数据 查做出更好的营销决策 发送调查问卷只是整个战斗的一小部分。如果您不花时间分析结果并将这些信息纳入您的营销计划，那么发送调查问卷就毫无意义。
留意分数的大幅下降
了解客户的感受。根据客户的反应调整您的定位和语言。倾听您的支持者和反对者的意见，寻找新的增长机会。如果您花时间寻找，您的 NPS 数据中隐藏着大量信息。使用新的 5 星 CSAT，将您的客户反馈调查提升到新的水平。 我们非常高兴与您分享我们最大的新闻之一！使用流行的5 星评级标准增强您的客户体验，并享受它提供的所有优势。 为什么要使用五星评分标准？ 五星 克莱弗利还拒绝提倡退出 级调查是收集客户反馈的最流行方式之一。这种量表适合广泛的受众，因为五星级评级的概念是普遍的。 5星代表积极的上限，而1 星代表消极的客户体验。 5 星评分标准 nicereply 这是一个直观的系统，易于分析和解释。 此外，如果您愿意，您可以改变量表的情绪。 如果您想使用五星级量表，则必须创建一个新的调查。 立即试用我们全新的5 星评分标准并创建新调查。
不是 Nicereply 客户？
创建14 天免费试用版并享受 Nicereply 客户反馈调查的所有好处。如今，视频是推广和成功营销业务最具吸引力、最容易获得且最引人注目的方式之一。 众多品 安圭拉铅 牌越来越多地使用视频，这证明了这种营销方式能为公司带来的巨大价值。视频营销在营销渠道的每个阶段都很有帮助——从一开始吸引初始潜在客户到在另一端完成销售和转化。 视频营销中对客户特别有帮助的一个领域是客户服务视频。客户购买您的产品或服务后，客户服务视频会在销售完成后很长时间为他们提供额外的帮助和支持。 在客户服务方面付出更多努力可以让现有客户对您的品牌保持忠诚，因为他们发现使用您的产品很容易。