为网站选择在线顾问会引起一些疑问。对于一般企业家来说,了解特定市场中的大量报价并不容易。在本文中,我们将比较最受欢迎的在线聊天,分析 电话号码清单 其功能并提供选择建议。如果您不想阅读所有评论,请直接跳到结论。
- 企业为什么需要在线顾问?
- 热门在线顾问比较
- 低成本在线顾问
- 中端价位的在线顾问
- 高价位段
- 结论:选择哪种在线聊天
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企业为什么需要在线顾问?
访问者经常会空手离开没有在线顾问的网站,这就好比没有销售人员的商店橱窗。由于时间已经成为一种宝贵的资源,很少有人愿意浪费时间去长时间寻找他们需要的东西。
为了提高网站的转化率,很多时候都需要一个好 我们怎样去理解作 的在线顾问。使用在线聊天的主要优点:
- 比其他渠道更快的即时反馈;
- 提高客户忠诚度;
节省与在线顾问进行免费谈判的费用, cv 即使是在国外;
营销人员使用实时分析来吸引相关客户;
多渠道灵活转换线下模式进行必要的联络。
管理人员可以通过日志文件轻松监控所提供支持的质量并激励最好的在线顾问。因此,客服人员回答复杂问题的能力通常高于普通员工。
热门在线顾问比较
不同开发商的在线支持工具都有各自的一套选项。灵活的资费使您能够扩大优惠范围以适应您的业务模式。我们分析了不同服务的功能并编制了我们 欧洲比特币数据库 自己的评级。为了方便选择在线顾问,所有系统都按价格类别分组。
产品 | 免费关税 | 最低/最高关税 | 免费试用期 |
预算价格段 | |||
和我说话 | 最多 3 名操作员 | 10 个请求 99 卢布/每年 4,400 卢布(一次性) | 14天 |
网络咨询 | 1名顾问和1个站点 | 每月 550 / 17150 卢布 | 15次初次上诉 |
迅速地 | 在线聊天、社交网络和即时通讯工具 | 每月 590 卢布起 | 有 |
中等价位 | |||
吉沃查特 | 适合 5 名操作员的基础版本 | 742 / 742 卢布/月 | 14天 |
羡慕盒子 | – | 每月 745 / 990 卢布 | 7天 |
Bitrix24 | 最小集 | 每月 790 / 9590 卢布 | – |
卡利布里 | – | 每月800/1000卢布 | 14天 |
电传打字机应用程序 | 不 | 每月 501 卢布起 | 3天 |
高价位段 | |||
红色助手 | 非商业版本 | 每月 960 / 1855 卢布 | 5天 |
克里布尔 | – | 每月900/21000卢布 | 7天 |
LiveTex | – | 每月 1980 / 2880 卢布 | 7天 |
低成本在线顾问
和我说话
功能:与社交网络、2GIS、电子邮件、CRM 和其他系统集成、小部件设计个性化、访客信息、运营商个人标签、定位用户、指针、控制拦截。
该服务拥有超过 70 种功能,可让您舒适地工作。该设置可根据工作量自动将客户端分配给操作员。
您可以手动选择一位负责任的在线顾问,所有对话都将转交给他。或者在通话过程中将客户转接给另一个接线员。
Talk-Me 网络分析跟踪配置的目标,确定管理人员和聊天的效率。该服务易于在网站上连接和配置。
迅速地
功能和优点:
设置聊天只需不超过 3 分钟,之后将收集联系人数据库,然后您就可以开始处理请求并在客户使用的沟通渠道中回答问题。
优点:
- 快速免费聊天。但是,您始终可以购买具有附加功能的高级套餐。
- 所有潜在客户都汇总在一个程序中,并且他们的联系信息将永久保存。您还可以继续通过其他沟通渠道与潜在客户沟通,或将他们添加到群组以进行再营销。
- 深度聊天定制。可以选择窗口和聊天图标的颜色、禁用品牌推广、设置自己的欢迎文本和 CTA。快速聊天最大限度地适应任何请求。
- 可以在快速聊天中创建微型登陆页面,让客户能够通过便捷的沟通渠道联系企业。微型登陆页面将提供通过 VKontakte、Facebook、Telegram、Viber 或 WhatsApp 联系公司的服务。
- 团队合作。您可以邀请经理加入您 佳的在线顾问 的团队,以及自定义 Quickly 中所有沟通渠道的访问级别。管理人员将能够处理申请,但无法获取社交网络的登录名和密码。
- 移动应用程序。可通过 iOS 和 Android 手机快速使用。
Netrox SC
功能:语音输入、优先级和访问权限系统、热键、自动邀请、自动选择选项的快速响应、与 CRM、Google Analytics 和 Yandex Metrica 集成、适用于移动设备以及适用于 Android、iOS、Windows 的应用程序。
在 Netrox 中,网站访问者的对话会自动开始,无需等待他提出问题。评估客户行为的标准有很多,根据不同的场景参与对话。
Netrox 中的所有设置都很容易更改。所有版本(包括免费版本)均提供用于建模独特的在线顾问窗口的现成构造函数和布局。该系统允许将第三方站点工具集成到聊天中。