如果网站的每个访问者都被引导到相同的页面，提供相同的选项，并享受相同的用户体验，那么您可能会欺骗自己，导致转化率降低。这是因为您的用户体验设计针对的是大杂烩式的访问者。结果通常不会特别吸引任何人。
为了创造更加个性化和更具吸引力的用户体验，许多设计师现在使用流量或访客细分。访客细分是一种将网站访客分为不同类别的技术，以便为每个类别提供独特的用户体验。
例如，一家专注于迪士尼度假的旅行社网站可能会将访客分为“首次去迪士尼度假的游客”、“经验丰富的度假者”、“经济型游客”和“带小孩的游客”等类别。然后，根据他们所在的类别，访客将看到独特的内容，并获得不同的选择。
1.地理位置
细分受众的一种方法是使用地理位置。您可以使用基于地理位置的细 重要的是创建有趣的内容并定期发布 分为访问者提供更符合他们的兴趣和文化的用户体验。一种简单但良好的做法是提及当地的运动队或展示该地区的标志性图像。如果您有实体店，您可以使用针对天气的消息来帮助确定要显示哪些产品和服务，并自定义您的联系和送货信息。
2. 新访客与回访者
将访客划分为这些新类别的原因有很多。首先，您可以欢迎回访者回来，并根据他们过去的行为向他们提供有关新发展的具体信息，这些新发展可能会让他们感兴趣。对于新访客，您可以欢迎他们访问您的网站，并为他们提供观看介绍您业务的视频的机会。您还可以向他们提供有关首次浏览您网站的信息，并强调他们可以在哪里找到支持和其他与首次访问者最相关的必要信息。最后要说的一点是，始终记住一致性是转化背后的巨大驱动因素。这种细分形式可以让回访者的用户体验保持不变，同时让新访客看到一些更新颖的东西。
3.用户兴趣和个性
从技术上讲，创建访客细分最简单、也许最直观的方法之一就是确定人们对您的产品和服务感兴趣的原因，并据此设计用户体验。然后，在进入您的网站时，您可以直接询问访客他们是谁或他们想做什么。例如，学区的网站可能会询问访客是家长、学生、教职员工还是感兴趣的社区成员。根据访客的选择（以及任何所需的验证），阿尔及利亚商业指南 他们将被引导到具有不同内容、不同权限和不同选项的不同版本的网站。
4.购物习惯
如果您拥有电子商务网站，您可能需要考虑使用购物习惯来细分访客。首先，您可以为从未购买过的访客创建一个细分。然后，根据访客最常见的习惯，您可以将访客分为以下任一类别：
- 长期客户
- 大手大脚的消费者
- 放弃购物车的人
- 过去 30 天内下过订单的客户
- 偏爱特定产品类别的人
当个人访问您的网站时，您可以将他们引导到适当的页面，细分网站流量和个性化 以便他们的体验尽可能地满足他们的需求。
5. 推荐来
关于访问者，您可以掌握的最重要的信息之一是他们来自哪里。例如，他们来自搜索引擎结果页面，点击广告，浏览主题标签营销活动，还是点击其他人内容中的链接？当您知道访问者来自哪里时，您可以在他们到达后更好地为他们创造最佳体验。了解他们到达您的网站后会做什么，可以让您更好地了解设计他们体验的最佳方式。