– 傑夫貝佐斯 本詳細指南將帶您了解適用於 SaaS、服務和許多其他業務的 15 個最佳 CRM。但在我們進入清單之前，讓我們先了解 B2B CRM 的基本知識以及它如何使您的業務受益。
正確的 CRM 工具可以為您的業務帶來許多好處。它可以自動執行重複性任務，以便您可以完全專注於銷售驅動的活動。聯絡人資料可以在一個通用平台上進行無縫管理。您還可以使用深入的報告來識別銷售過程中的瓶頸並防止其擴大。
什麼是 B2B CRM？
B2B CRM 是一種幫助公司與現有和潛在客戶維持長期關係的工具。它將所有客戶資訊集中在一個地方，簡化了銷售流程，團隊可以在該地方協作完成交易並將其帶入轉換階段。由於 手机号码数据 銷售流程複雜且耗時，合適的 CRM 可以為您提供富有洞察力的銷售數據，以便您可以優先考慮最重要的交易，並在潛在客戶旅程的每個階段做出明智的決策。
為什麼需要 B2B CRM？
如果沒有專門的 动态能力的实施与评估 平台，您的團隊將陷入無休止的電子郵件和電話循環。他們將必須手動執行諸如跟進和安排會議等瑣碎任務。除此之外，您的團隊將始終忙於處理多個電子表格來搜尋聯絡資訊和追蹤銷售活動。所有這些挑戰結合起來表明，部署具有強大自動化功能和一流功能的最佳SaaS CRM是多麼重要。讓我們透過了解 CRM 能夠提供的好處來進一步闡述 CRM 對 B2B 公司的重要性。
「我們與顧客的每一次接觸都會影響他們是否會回來。我們必須每次都表現出色，否則我們就會失去他們。
– Kevin Stirtz，作家
一次錯過的後續行動，您最終可能會失去一個高價值的客戶。一封錯誤的電子郵件可能會使您轉換潛在客戶的機會降至零。合適的 廣告數據 軟體能夠應對這些挑戰，因此您的團隊可以全心專注於建立長期的客戶關係。讓我們來探討一下部署 CRM 工具可以獲得的一些主要好處。