响应客户反馈是客户至上营销策略的标志。将新信息（如净推荐值 (NPS) 调查的结果）纳入您的计划可以帮助您的营销工作更具影响力。 如果您正在运行持续的 NPS 计划，那么您将不断获得新结果。利用这些结果来微调您的策略，就像使用指南针一样，始终根据客户指引 whatsapp 号码数据 的方向进行重新校准。 如果您一次性调查所有客户，请使用全部结果来更新您的策略。您将获得大量信息，了解客户的想法，以及您需要做些什么来培养拥护者和推动下一轮结果。 您可以通过以下 6 种方法使用这些宝贵的数据来制定和定制 2021 年营销计划，以满足客户的需求。 NPS 数据 评估你的品牌忠诚度 虽然您获得的实际分数不一定重要，但了解它随时间的变化情况会很有启发。
您的NPS直接取决于您向正
确的潜在客户进行营销的效果。随着您的公司吸引更多理想客户并为他们提供更多价值，满意的推广者数量将会增加。 相比之下，如果您的 NPS 急剧下降，那么是时候重新评估您的营销策略了。您是否为了短期销售而误导潜在客户？您是否需要将营销工作重点放在现有客 马尼拉应该如何应对？ 户身上，以帮助他们看到价值？您的 NPS 下降是一个警钟，您应该注意。 虽然 NPS 的突然下降可能明显引起担忧，但即使结果没有发生剧烈变化，您仍然可以从调查中了解到很多信息。 NPS 数据 确认你的定位策略 您的 NPS 数据可以确认您的产品定位是否正确。
推广者是否对您的独特销
售主张赞不绝口？如果不是，他们都在谈论什么？确定推广者真正喜欢您公司的哪些方面，然后开始谈论这些方面！使用满意客户在调查结果中使用的语言。词云可以帮助说明对您的推广者来说最重要的术语。 其次，看看你的推荐人是谁。他们从事什么行业？他们 安圭拉铅 的职位是什么？这些都是你应该追求的潜在客户类型。这些潜在客户会变成满意的客户，他们会继续向朋友和家人推荐你。 或者，您也可以通过查看您的批评者来确定哪些类型的潜在客户会浪费您的时间。这些是不适合的潜在客户，他们可能会占用宝贵的客户支持时间，而且无论如何都可能会流失。P 特别注意他们的公司规模、行业以及他们在回复中提到的任何用例。