Brandwatch 在 Twitter 的 Birdseye 报告中深

上周，Twitter 发布了《Birdseye 报告》，深入研究了八个不同行业的见解，以便品牌更好地为 2022 年做好准备。

在过去的一年里，世界发生了变化，商业运作的本质也发生了变化。消费者的期望、反应 柬埔寨 whatsapp 数据 和对话每天都在 Twitter 上展现。这份 Birdseye 报告分析了这些对话，并揭示了酒类、快速消费品、金融、食品、健康、媒体和娱乐、体育和技术行业中有意义的见解和新兴趋势。

消费者几乎每天都会在 Twitter 上告诉品牌他们想要什么，如果品牌听取了消费者的意见，他们就可以调整并制定未来一年的创新战略。

Brandwatch 是 Twitter 官方合作伙伴计划的早期成员，其任务是解决和研究健康行业对话 为什么与登陆页面设计机构合作很重要 中的新兴趋势和主要主题。这是消费者研究部门完全可以接受的挑战。

方法论

首先要确定的是我们要研究的健康领域的准确“角度”。健康可以意味着很多东西。它可以涵盖化学前沿的制药世界，它可以转变为一种特定的营养和饮食习惯的生活方式，甚至还可以涵盖你的家庭健身房和最喜欢的锻炼恢复练习。健康就是财富，人们长期以来一直在探索各种方法，以最适合自己的方式来积累最多的财富。

在医疗市场方面，我们不想从某些角度去探讨。去年全年都处于疫情的困扰中，我们不想特别关注它。如果真是这样，那么关于疫苗和治疗的讨论就会很多。不，我们希望专注于疫情可能影响的那些不情愿但必要的转变，同时承认几乎在任何讨 比特币电子邮件列表 论中都无法逃避 COVID。

综上所述，我们在分析 Twitter 上的远程医疗和心理健康对话时发现了很多见解。

在《Birdseye》报告中，Brandwatch 利用消费者研究回溯到 2019 年 1 月 1 日，查看了全球 Twitter 上的提及情况，当时 COVID-19 甚至还未出现在我们的词汇中。

注：完整的方法论，包括时间框架和布尔搜索词，请参阅 Twitter 的 Birdseye 报告

远程医疗

远程医疗和虚拟医疗是医疗行业中一个有趣的主题，因为它并不新鲜，但发展迅速。由于疫情，医疗保健的这一方面以及围绕它的 Twitter 讨论焕发了新的生机和活力。

换句话说，2020 年是远程医疗进入主流的一年，而 2021 年则是远程医疗正常化的一年。

由此带来的挑战很快就变得显而易见，可以用一个词来概括：基础设施。医生办公室和医院发现了一个新的需求，即迅速加强他们的 IT 团队。内部培训是并且曾经是必要的，以便这些医疗专业人员能够更好地操作虚拟医疗附带的硬件和软件，而这只是等式的一方面。潜在患者需要熟悉相同的应用程序和设备，现在宽带和高速互联网接入被认为是医疗保健的迫切需求（有迹象表明，教育行业也早就知道这一点了）。

远程医疗和虚拟医疗在过去一年里迎来了复兴，数据清楚地表明“新常态”已经建立。

心理健康

与远程医疗和虚拟医疗不同，心理健康已经成为我们集体意识的一部分。然而，关于心理健康的讨论，尤其是引导心理健康的积极和危险的叙述，正在迅速发生变化。