社交媒体在体育界的作用确实改变了游戏规则。本地球队现在拥有全球粉丝群,这些粉丝希望在赛季期间和休赛期都能获得实时更新。当官方球队账号不足时,粉丝们会迅速用自己的内容填补空白。这种动态为体育营销人员带来了独特的挑战——但与所有挑战一样,它也带来了巨大的机遇。
只需问问芝加哥白袜队数字内容总监蒂姆·布罗格登 (Tim Brogdon) 即可。他和他的团队使球队的社交媒体管理方法现代化,为球迷创造了庆祝和同情的空间。
我们与布罗格登坐下来进一步了解球队的战略,并听取他对社交媒体在体育营销中的优缺点和最佳实践的看法。
社交媒体对体育营销的影响
社交媒体已经重塑了球队、运动员和品牌与粉丝互动的方式。企业电子邮件列表 过去单向的广播现在变成了与大众的对话。要想取得成功,球队首先需要跟上潮流——这说起来容易做起来难。
“虽然球迷关注的是比赛本身,但体育营销远不止这些单独的赛事。”布罗格登说。“我们努力吸引观众的注意力,并全年与他们互动。”
过去,体育迷只能看到专业广播团队使用高科技摄像机和音频设备拍摄的比赛画面。如今,要满足粉丝日益增长的内容需求,需要一支小型贡献者队伍。从数字内容团队和粉丝服务到运动员本身,每个人都发挥着作用,确保源源不断的引人入胜的内容。
所有这些努力在粉丝参与度方面都取得了巨大的成功。根据2024 年内容基准报告,与其他行业相比,休闲、体育和娱乐行业的组织每天收到的内容入站互动数量通常是平均数量的八倍。
社交媒体在体育营销中的优势
进军社交媒体领域的体育营销人员可以为他们的球队带来丰厚回报。如何创建销售网站?以下是社交媒体策略可以让他们支持的球队受益的三种方式。
即使在艰难的赛季中,也能提高球迷的参与度
社交优先的媒体策略让球队能够以更亲切、更平易近人的方式与球迷建立联系,让球队不再依赖胜利来获得积极参与。白袜队并不是第一个采用这一策略的球队。布罗格登的灵感来自体育营销界的另一个大牌:克利夫兰布朗队。
“在争取支持时,我总是在内部提到克利夫兰布朗队的例子,”布罗格登分享道。“艾莉·雷蒙德(现效力于洛杉矶闪电队)在球队 19 连败期间领导了他们的社交媒体策略。即使在没有胜利的赛季,他们也被广泛认为是社交媒体上最好的 NFL 球队。”
白袜队社交媒体团队在创下单赛季最多输球纪录后也取得了类 西班牙比特币数据库 似的成功。“9 月份,白袜队在 X 互动度方面排名第三,在每位粉丝互动度方面排名第一。当时,大谷翔平以 50/50 赛季创造了历史,其他球队都在争夺季后赛席位。我们在球场上克服了困难,在场外为他们赢得了胜利。”
它扩大了新受众的覆盖范围
由于算法推送的兴起,陌生人只不过是还未接触过你内容的粉丝而已。
“我们的策略并不取决于粉丝的增长,”布罗格登解释道。“无论人们是否关注芝加哥白袜队的账号,算法都会向他们推送内容。相反,我们希望创建鼓励人们暂停、查看、点赞和评论的内容。分享和发送 (DM) 也很重要,因为这会影响病毒式传播。”
社交媒体对体育营销的影响远远超出了棒球。创纪录的50 亿人在社交媒体上关注2022 年世界杯,而 2024 年夏季奥运会的互动人数达到 120 亿。该渠道将铁杆球迷变成了体育分 体育营销中的社交媒 析师,同时将比赛日体验介绍给准备被吸引的新观众。
创造新的收入机会
企业赞助长期以来一直是职业运动队的主要收入来源,但过去,推广机会大多局限于体育场标识和球衣。然而,随着社交媒体的发展,利润丰厚的合作伙伴关系的潜力已大大扩大。
“我们在赛季末重新评估的策略在社交媒体和免费媒体上引起了广泛关注,这促成了我们与 Dude Wipes 的合作,”Brogdon 说道。“因此,除了提升我们社交资料的参与度、印象和增长之外,我们还能为球队创造收入,即使赛季即将结束。”