C 的人实 如果有评论,网上杂货店购物者更有可能购买他们从未购买过的杂货。
如果有顾客评论,店内购物者更有可能购买未知的杂货。
UGC 能够吸引食品杂
货购物者,并增加他们购买的可能性。收集此类内容对于食品杂货品牌和零售商来说是必不可少的。那些无法利用评论和其他类型 UG白浪费金钱。
如何构建吸引和转化现代杂货店购物者的 UGC 计划
如果现代食品杂货品牌和零售商希望吸引和转化购物者,他们必须将评级和评论纳入其数字和店内战略。但建立 UGC 计划似乎是一项艰巨的任务。
好消息是,事实并非如此。
以下是帮助您开始构建计划的 8 步框架。它基于我们帮助顶级品牌和零售商(包括杂货店内外)最大化其影响UGC——以及我们对现代消费者购物习惯的最新研究。
在开始构建 UGC 计划之前,您首先必须退一步并确定您的目标。换句话说,您必须决定希望通过 UGC 实现什么目标。毕竟,没有明确的目标,就无法衡量成功。
例如,您的首要目标可能是为您的产品页面带来更多流量 — — 并提高这些页面的转化率。
如果您刚开始使用 UGC,您的目标可能是实现 特殊数据库 一定程度的评论覆盖率。评论覆盖率是指您的目录中至少有一条评论的产品所占的百分比。因此,例如,您可能希望 50% 的产品至少有一条评论,或者根据您的 UGC 成熟度级别设定任何对您来说合理的数字。
如果您已经收集了
一段时间的评论,您的目标可能是增加某些产品的评 收 没有任何艺术是在真空中 论量 — 例如,那些流量大但转化率低的产品。由于 UGC 对新产品尤其重要,因此另一个目标可能是为您在未来 12 个月内发布的五款产品生成 x 条评论。
当然,UGC 不仅限于评分和评论。如果您重视视觉内容(您应该如此!),您可以设定目标来增加您收集的用户生成照片和视频的数量,因为这些内容已被证明可以提高 香港领先 转化率。