过去一年,招生形势发生了翻天覆地的变化。疫情让整个高等教育界都转向了线上,校园活动、参观和高中访问等传统招生活动也随之消失。
这意味着社交媒体作为信息来源的作用已呈爆炸式增长,目前有83% 的学生依靠社交渠道来帮助他们选择大学。
高等教育的营销领导者已经调整了他们的策 电报数据 略以适应新的形势。但要让这些活动发挥作用,需要更好地了解学生如何使用社交媒体来做出决定。
我们分析了 Brandwatch 数据和Unibuddy数据,以全面了解学生在研究大学时讨论的内容。Brandwatch 能够分析超过 1 亿个来源的 10 年历史数据,而 Unibuddy 则以独特的视角观察潜在学生和大学大使之间发送的匿名直接消息。
让我们开始吧!
1)使用论坛作为主要社交平台
在分析了在线资源后,Reddit 成为学生讨论大学申请最频繁的平台。
由于这不是大学自有社交账户的传统渠道,因此大学吸引潜在学生的目标渠道与学生实际参与的渠道之间可能存在脱节。这凸显了倾听应用对话的意图和对话发生地点的重要性,以便创建与这些受众产 加拿大创业签证计划 生共鸣的内容和活动,并在他们所在的地方与他们见面。
2)向在校学生寻求建议和信息
在公共论坛上,学生们最常询问有关申请哪所学校的建议,以及其他学生根据他们的独特情况认为他们被录取的机会有多大。然后,我们将这些数据与 Unibuddy 数据进行了比较,后者完全来自潜在学生和大学大使之间的私人消息。我们发现,通过私人渠道,潜在学生正在寻求第一手经验,以便了解他们在特定学校的生活会是什么样的。

使用这两个数据集结合公开和私人对话,主要问题包 台湾数据库 括班级结构、课程见解、国际学生体验、校园生活和财务状况。这些是学生最希望大学教育的关键领域,以帮助他们做出决定。
3)在申请过程中发泄压力
直言不讳:准学生压力很大。我们分析了有关申请意向的对话情绪,与 2019 年甚至 2020 年相比,2021 年的负面提及大幅增加。