在一个日益受到技术影响 释放人工智 的世界里，人工智能将在塑造我们的未来方面发挥关键作用。
人工智能在日常生活中 已经（并且已经）广泛应用了相当长一段时间，例如搜索引擎、电影推荐、导航应用等。然而，我 释放人工智 们对人工智能在人机交互、协作和工作生产方面所能发挥的作用还只是冰山一角，距离看到人工智能对社区和整个社会产生真正的变革性影响还有很长的路要走。释放人工智
和机器人或手机等先前的技 WS 数据库 术创新一样，我们正处于采用曲线之中。早期采用者将更容易适应与新的人工智能“同伴”互动；其他人则会推迟更长时间。人工智能在我们整个社会中的普及就像欧内斯特·海明威的名言一样：“逐渐，然后突然。”
我已经在人工智能、机器学习和计算机视觉领域工作了二十多年，曾在谷歌、Magic Leap任职，还创办了自己的人工智能初创公司 Headroom。我一直对探索如何利用人工智能改变我们的工作方式很感兴趣。这是一个非常值得塑造的相关领域：每个人都熟悉工作，它是我们许多人生活中的核心引力。我加入 Upwork 是为了站在让工作为我们所有人服务的前沿——更轻松、更无缝、更高效、不需要我们投入更多时间、也更愉快。人工智能能够从根本上改变工作方式，从而改变人类将才能集中在哪些方面以及人类有能力完成哪些工作。我最感兴趣的是，人类如何与人工智能一起，通过将我们独特的人类优势与复杂的智能技术相结合，开始解决日益复杂的问题并完成日益复杂的工作。
指导 Upwork 人工智能创新的核心趋势有三个，并将广泛塑造人工智能时代未来的工作面貌：
- 随着人工智能逐渐融入我们的日常工作，生产力将呈指数级增长。企业和专业人士将无缝地将人工智能融入他们的工作流程，这将导致生产力呈指数级增长。虽然现在还处于早期阶段，但我们已经开始看到人类与人工智能 英国电话号码 之间的共生关系形成。随着人工智能越来越多地处理日常任务并根据命令提供有价值的见解，专业人士将变得更快、更高效。虽然现在听起来像科幻小说，但在不久的将来，我们将在日常生活中与各种各样的人工智能互动，无论是工作中的增强决策工具、学生的智能辅导系统，还是广泛使用的自动驾驶汽车，就像我们人类今天相互互动一样自然。
- 工作和技能将不断发展。对技术导致的失业的担忧是现代社会的一个熟悉主题，可以追溯到工业革命时期。人工智能时代也不例外。虽然有些工作会消失或发展，但许多其他工作将会出现。工作和所需技能的变化将迫使人类随之适应和发展。许多传统角色可能会随着自动化而改变，从而导致工作要 图灵学院获 250 万欧元 eic 资助，推动成人教育领域 ai 革命 求的变化，并需要提升技能或重新培训。然而，这种转变也将为补充人工智能能力的角色创造新的机 有限 美国零售家居用品市场衰退 的配送选择可能会损害在线零售商的销售 会和需求，例如数据注释和管理专家或人工智能安全分析师。随着人工智能处理日常任务，人类将越来越多地专注于需要情商、创造力、批判性思维和复杂问题解决能力的任务——这些是人类聪明才智擅长的领域。这将导致技能市场的重组，可用角色的多样性和复杂性净增加，推动人类向前发展。
- 人类将专注于更复杂的问题。如果我们能够腾出时间，利用人工智能作为智能伴侣来帮助我们完成日常任务，那么我们就可以把注意力转向哪些更复杂或长期存在的问题，并开始解决这些问题？我们将能够将我们的精力和专业知识重新用于解决我们所属组织面临的最复杂、最具战略性和最紧迫的挑战。此外，人工智能驱动的数据分析和预测模型可以帮助我们识别模式、预测未来趋势并开发我们尚未想到的解决方案。
正念人工智能催化未来
未来的工作将由人类来解决日益复杂的世界问题，其前提是，我们创造的人工智能不会取代人类，而是为人类工作并帮助人类充分发挥其潜力。
在 Upwork，我们正在努力开发Uma™，即我们今天宣布的Upwork Mindful AI。我们基于行业领先的大型语言模型 (LLM) 构建，并根据 Upwork 平台数据进行定制，我们正在开发 Uma 来支撑我们的整个平台，并越来越多地成为我们客户的 Upwork 对话伴侣。
如今，Uma 已经为 Upwork 的招聘和匹配流程中的许多关键体验提供支持，这些体验对于企业和自由职业者完成更多高质量工作至关重要。随着时间的推移，Uma 将继续学习、获取背景信息，变得更加智能和精确，最终，Uma 将成为我们客户的永久智能伴侣，并为完整的 Upwork 体验提供支持——这种体验支持我们所描述的未来工作。
所谓“正念”，是指 Uma 的设计和开发符合Upwork 的正念 AI 原则，并且：
- 以人为本：构建以人为本的人工智能需要它与人类合作，而不是取代人类。有意识的人工智能旨在增强人类的能力和经验，从项目构思到实施等等。这种方法确保人工智能服务于人类的利益，帮助他们提供令人难以置信的高质量工作，并专注于他们工作中独有的、因此最有价值的部分。
- 可靠且可扩展：要开发可扩展且可供数百万人使用的 AI 系统，它必须是可靠的。我们的目标是创建一个强大且容错的架构，能够在不影响性能或可靠性的情况下管理大量数据。AI 采用先进的算法进行数据处理、分析和决策，确保在不同任务和场景中实现准确、高效的结果。Mindful AI 旨在通过迭代反馈循环和自适应算法不断学习并适应不断变化的用户需求和偏好。
- 值得信赖、负责且透明：透明度和问责制对于有意识的人工智能至关重要。人类应该能够信任人工智能系统的输出。他们需要了解它的工作原理以及它做出某些决定的原因。有意识的人工智能必须遵循优先考虑公平性、隐私性和包容性的指导方针和原则，以增强与之一起工作和依赖它的人的信心。
- 负责任：有意识的人工智能必须符合人类的基本价值观，尊重个人和社区的权利和尊严。负责任和合乎道德的创新将促进可持续和公平的未来，有意识的人工智能将成为赋权和社会进步的工具，而不是伤害或剥削的根源。
Uma 是 Upwork 的 Mindful AI，是我们的起点。今天，我们专注于工作方程式的第一步，通过 Mindful AI 增强发现、搜索和匹配功能，以便企业和自由职业者能够比以往更快、更有效地开始合作。但我们的愿景远不止于此。借助 Uma，我们将扩展到由 Mindful AI 驱动的协作和工作管理，从根本上重塑完整的 Upwork 体验，为客户带来更好的业务成果，并实现这一愿景，打造更美好的工作未来。
推动工作及其他领域的进步
不可否认的是，人工智能将越来越深入地融入工作。我们拥有绝佳的机会，可以借助人工智能塑造更美好的未来工作，并在解决最棘手的问题方面取得进展，但这需要开发和利用有意识的人工智能。为人类服务并帮助人类的人工智能为我们所有人奠定了基础，使我们能够迎接下一次工作变革。
Upwork 拥有独特的优势，可以开发和训练专注的人工智能，为企业和专业人士提供直观、简化和高质量的工作体验，从而推动我们的工作方式向前发展。