正如我之前所写乐高衰落的原因之

一是它与受众完全不一致。

乐高花了很长时间才意识到它不再只是一个儿童游戏，而是那些玩积木的孩子已经长大了，因为他们喜欢乐高，所以他们希望它也能长大并开始制造能够满足他们新需求的产品。

乐高大使

然后乐高创建了大使计划（在我撰写这篇文章时，该页面正在重新设计，但  第二页解释了它是什么）。

乐高大使由于其超级粉丝的性质以及他们在论坛和博客  海外数据   中宣扬的乐高价值观和行动，肩负着充当乐高本身与其广大粉丝群之间的沟通桥梁的任务，他们每天都在做着这项工作。

乐高创意

 

 

2010 年，乐高创建了 Legoclick 社区，该社 是要考虑现有设备在多长时间 区现已  发展成为Lego Ideas，在这里，乐高粉丝不仅可以讨论和展示他们的乐高发明，还可以看到它们成为真正的乐高产品，这要感谢其他粉丝的支持以及乐高自己的最终审核。

如果我们拥有 DeLorean 乐高版或乐高捉鬼敢死队汽车，这要归功于乐高终于明白了它的受众是如何变化的。此外，现在非常流行的整个 Minecraft Lego 系列都是从 Lego Ideas 项目开始的。

稍后当我谈论粉丝群体和产消者在当今营销中的重要性时，我会再次讨论这个概念。

另一方面，乐高还为其目标受众创建了一个社区空间：  我的乐高网络。 

如果您点击上一个链接，您就会发现乐高甚至不喜欢使用社交登录，而是依靠详细的流程来创建“乐高 ID”。这不仅是为了检索有用的信息，而且从营销的角度来看，也是 电话线索 为了让孩子（和父母）对在乐高世界中拥有明确的身份感到自豪。

让你的观众创造你所不能创造的东西。

您是否注意到乐高城里没有武器或简单的积木盒？这是乐高的自愿选择，并不适用于通过联合营销创造的产品（例如乐高星球大战）。