服务行业的电子邮件营销：建立有效的策略

服务行业有其独特的营销特点。对于这类细分市场的电子邮件营销，仅仅在简报中提供折扣和促销代码是远远不够的。为了取得成效，公司必须付出更多努力，我将在关于建立订阅用户群的部分解释原因。事实上，公司经常放弃电子邮件营销，因为他们在最初几封简报之后没有看到立竿见影的效果或较高的 ROMI 值。

在本文中，我将告诉您如何为服务行业构建有效的电子邮件营销策略。

什么是服务？

服务是为了满足客户需求而进行的 特别领导 任何非生产性质的有偿活动。’

服务行业电子邮件营销策略：要点与行动

针对服务业来说，有几个关键点。

1. 品牌个性化：关注服 包括企业资本及其各个组成部分的 务代理商及其资质。
2. 个性化和定制用户体验。
3. 来自以前客户的反馈是最重要的产品评估方法之一。
4. 在需求减少期间，定期沟通和建立忠诚度对于留住客户至关重要。
5. 其他相关和持续的服务可以作为延长客户生命周期的一种方法。

如果没有这些考虑，这个策略就行不通。现在，让我们逐步详细讨论如何将这些技巧运用到实际中。

步骤 1：定义你的营销目标

在启动电子邮件渠道之前，请确定您要实现的目标和指标。

以下是企业通常设定的一些主要目标。

1. 增加流量。

订阅者可以通过邮件简报点击进入 电报号码 网站或登录页面、下载移动应用程序或注册社交媒体。这可以增加整体流量。对于潜在客户来说，这是一个选择最便捷渠道接收品牌信息的机会。

2. 提高忠诚度。

实用且设计精良的新闻邮件，不会包含任何令人厌烦的推销内容，会给订阅者留下良好的印象。这样的邮件是用户期待的，订阅者也乐于打开它们。

无论他们是想寻找灵感，还是只想获取有趣且实用的内容——所有订阅者阅读新闻通讯的动机各不相同。重要的是，他们逐渐对公司的产品产生兴趣并保持忠诚。随着服务需求的增长，其中一些订阅者会向您订购。

3. 提高品牌知名度。

定期发送新闻简报有助于人们记住品牌，并在日常生活中注意到它。我们经常接触的品牌被认为更值得信赖。一旦建立了信任，购买欲望就会增强。

如果新闻通讯不仅美观，而且有趣实用，品牌就会被视为熟人、朋友或随时待命的助手。相反，那些只想推销产品的、侵入性强或咄咄逼人的新闻通讯则会被视为垃圾邮件。

4. 增加总收入。

您可以通过批量促销和自动触发的新闻通讯来实现这一点。将它们与SEO、PPC和其他电子邮件渠道连接起来。它们将共同推动客户采取有针对性的行动：下单。

5. 激励重复订单。

自动发送新闻简报，并在客户执行特定操作后发送。这样，您就能激发他们重复常规服务的兴趣。例如，每六个月去看一次牙医。或者提供相关/持续的服务，例如，在完成 A2 级别英语课程后，提供 B1 级别的英语课程。

触发邮件应该发送给熟悉品牌的客户。他们忠诚度更高，使用过品牌服务，更有可能再次订购。您还可以为再次订购或对之前订单进行评价的客户提供奖励。

6. 实施重新激活电子邮件。

电子邮件营销可以让您重新吸引不活跃的订阅者并重新点燃他们对您品牌的兴趣。