作为 LeadG2 的“5 个问题”系列的一部分,我们采访了 Vitberg, LLC 的 Al5 个问题……Alan Vitbergan Vitberg。我们现在已经收购了 Vitberg, LLC,非常高兴 Alan 能加入我们。Alan 是美国最杰出的专家之一,他帮助 希腊电话号码数据 会计师、顾问、招聘人员和其他专业服务公司利用数字营销获得更多知名度、潜在客户和新业务。在创立 Vitberg, LLC 之前,Alan 是一家百强大型区域 CPA 公司(The Bonadio Group)的获奖首席营销官。在他任职期间,公司从一家价值 1200 万美元/110 名员工的公司发展成为一家多学科、价值 4300 万美元/6 个地点的公司,拥有 350 名员工。Alan 的经验包括制定整合营销策略、潜在客户开发、内容营销、营销自动化、品牌建设、利基建设、传统和电子广告以及公关活动。
1. 过去5-10年,专业服务营销发生了哪些变化?
专业服务公司正在认识到,有必要通过强大的数字营销来补充他们的 1:1 营销(推荐、口碑),而这种营销必须以网站为基础,而不仅仅是在线宣传册。我们看到公司投资于各种新的营销技术,并认识到思想领导力和内容营销的价值。公司现在投入的在线潜在客户开发资源比以往任何时候都多。而且,他们在品牌推广和潜在客户开发方面越来越积极地利用社交媒体渠道。我发现一件特别有趣的事情:我们看到更进步的公司开始涉足营销自动化,并通过更简单的 CRM 协调营销和销售工作。
2. 您认为为什么有些专业服务公司接受了入站营销,而其他公司却避开了它?
大多数专业服务公司在尝试新的营销策略和策略时都不愿意冒险。因此,营销人员被一种思维模式束缚住了,这种思维模式已经习惯于相信 1:1 营销是发展业务或利基市场的唯一途径。当你将计费小时压力加入其中时,情况会变得更加复杂。
然而,那些采用入站营销的公司获得了更多的知名度、潜在客户和新业务。这在很大程度上归功于采用入站营销方法,该方法建立在利用和展示其主题专家的思想领导力以实现品牌和潜在客户生成目的的基础上。归根结底,将思想领导力作为关键的差异化点是将潜在客户通过销售渠道的真正基础。
3. 您合作过的专业服务公司在营销和运用入站营销方面做得非常出色,它们有哪些共同点?
我们的客户在入站营销方面取得了成功,他们有 8 个共同的特点。我认为这些特点是出色完成营销工作(尤其是入站营销)的关键基石:
- 营销人员和合作伙伴致力于成为营销专业的学生,并愿意学习数字营销趋势、策略、技术和工具。
- 他们使用 SMART 营销计划来定义他们的营销和销售目标。
- 在获取预算、资源和承诺来进行入站营销时,他们愿意进行计算。
- 在获取他们同意提供的内容时,他们不会让合作伙伴或主题专家逃脱责任。
- 他们有办法使用营销技术而不是 Excel 电子表格来衡量计划目标、战略和策略的进展情况。
- 他们始终关注竞争对手的动向,尤其是数字营销活动。
- 他们为每项任务或活动制定行动计划和实施时间表,并推动、劝说、激励和使用任何其他必要手段让合作伙伴和主题专家履行他们的职责。
- 他们致力于将营销和销售活动与从服务水平协议到营销自动化工具再到实际有效的 CRM 等流程和工具相结合。
4. 您认为哪些类型的专业服务公司最有可能利用入站营销来获得更多的知名度、潜在客户和新业务?
我想不出有哪家专业服务公司不适合入站营销!他们的销售交付周期长、年度客户账单潜力大、在思想领导力内容方面脱颖而出的机会,以及大多数竞争对手在利用数字营销力量方面都处于劣势的事实,这些都是入站营销取得成功的强大秘诀。
此外,入站营销是网络营销和 1:1 推荐营销的完美补充,后者一直是专业服务公司业务发展的标志。例如,入站营销技术现在非常强大,它使营销人员或业务开发人员(或合作伙伴)有机会查看潜在客户与公司数字资产(网站、电子通讯、文章等)互动的记录以及他们查看的内容。这种潜在客户情报无法从 1:1 营销工作中收集到,并且在了解潜在客户的需 14 种行之有效的策略来产生更多的管道线索 求和问题方面具有巨大的价值。
5. 对于专业服务公司的执行合伙人如何在 2016 年开展营销,您会给他们提供什么建议?
“及时行乐!”对于大多数专业服务公司来说,他们的客户和潜在客户面临着层出不穷的新法律、法规、标准、宏观和微观经济趋势,以及大量的人力、运营和财务问题,而这些问题对于营收增长而言都是宝贵的财富。
管理合伙人需要认识到这些机会,并成为新营销计划、战略和策 cn 号码 略的催化剂,从创造产品或服务以利用机会,到让合作伙伴和主题专家发布思想领导力,可以用于从品牌推广到潜在客户开发等目的。