那是 2015 年，如果你当时是一名游戏玩家，你可能还记得，当与朋友在线或远程玩游戏时，与他们互动是多么困难。如果你不是游戏玩家，我可以向你解释一下。我们只有 TeamSpeak（如果有人愿意付费的话）和 Skype，而 Skype 并不是为游戏而设计的。出于这种需要，Discord 诞生了。
Discord 基本上是一个平台，您可以在 品牌使用 其中创建自己的私人服务器，其中包含文本室、音频频道、您可以为社区的每个成员自定义的角色系统以及许多不同的功能。例如，它的演示模式和可以记录特定频道内容的自定义聊天机器人。
有了这些功能，Discord 可以汇聚忠诚而积极 的社区，这只是时间问题，它能发挥更大的作用，尤其是在三星等大品牌的营销计划中，三星正在测whatsapp 号码数据试该平台以实施他们的元宇宙营销策略。看看这 3 个在营销策略中使用 Discord 的品牌示例：
Discord 上的品牌及其营销策略
三星及其元宇宙战略
在上周的NFT.NYC期间，三星表示，它一直在扩大与Web3粉丝互动的方式，创造数字体验和虚拟可穿戴设备，例如品牌 NFT。让我们来看看数字：根据 Digiday 的数据，该公司服务器首次亮相仅 12 小时后，就吸引了超过 100,000 名新会员。
三星电子美国公司高级副总裁兼首席营品牌使用 销和传播官 Michelle Crossan-Matos 表示，该品牌将该平台“视为时代广场上的对话和广告牌”。
该服务器基本上由两个独立的房间组成，主要面向主要受众：游戏玩家和对 NFT 或元宇宙相关主题感兴趣的 Web3 粉丝。
但创建服务器是不够的，您必须与社区互动并让他 您的小型企业需要的 们参与其中，而 Discord 就是一个完美的地方。
古驰保险库
作为 NFT 战略的一部分，Gucci 还在 Discord 上创建了自己的服务器。最近，这家奢侈品牌通过 Twitter 分享了其 Discord 服务器的邀请。而且，既然我们谈论的是一个独家品牌，那么没有什么比为其社区创造独家体验更好的了。前 20,000 名成员将 博目录 获得特殊角色和访问以 NFT 为重点的频道的能力。
在两天内，该平台就拥有了超过 28,000 名会员。由于这个成功的案例，Gucci 的母公司 Kering 为其 Discord 服务器和用户提供了管理机会。
Jack in the Box 的动漫展余兴派对
去年，由于新冠疫情，国际动漫展第二次以线上形式举办，品牌希望通过适当的渠道与观众互动。这家总部位于圣地亚哥的快餐连锁店选择 Discord 来举办线上活动，这是一个非常棒的选择。借助新的“Jack’s Late Night Discord”服务器，该品 品牌使用 牌在周末期间与 7,664 名用户进行了互动，发送了超过 27,000 条消息。
Jack in the Box 的策略还包括与超级英雄主题乐队 The Aquabats 举办一场虚拟音乐会，以及专门针对 Funko Pop 人物、漫威电影宇宙和 DC 宇宙的互动频道。
Jack in the Box 首席营销官 Ryan Ostrom 通过电子邮件评论表示：“我们希望确保 Jack in the Box 能够以真实的方式开展自己的深夜活动，并以文化优先的方式与游戏玩家和漫画书迷建立平等关系。”“Discord 是举办我们的数字晚会的完美平台，因为它让我们能够以个性化的方式与社区互动。”
品牌如何使用 Discord 建立稳固的社区策略？
当然，随着 NFT 和元宇宙新闻出现在网络的各个角落，基于社区的平台将变得流行，但重要的是要明白，像 Discord 这样的平台不会成为新的 TikTok或类似的东西。
对于品牌来说，Discord 是一个与社区交流、获得即时反馈以及与感兴趣的用户进行双向对话的渠道。请记住，您的品牌不应该是这里的亮点，而应该关注它所建立的关系以及如何让用户感觉他们是正在创作的真正一部分，而不仅仅是等待创作准备好让他们喜欢（或在某些情况下不喜欢）。
如果您的品牌希望创建一个真正参与的社区并与客户和粉丝建立直接的沟通渠道（尤其是在疫情后客户关系发生变化的情况下），Discord 是您战略中必不可少的。不相信吗？亲自看看并查看这份营销人员的 Discord 服务器列表。