谷歌宣布已基本修复了许多英国企业遇到的商业资料评论计数错误,并表示该问题仍在持续,但应该很快就会得到解决。
谷歌错误计算评论数
2 月 7 日,谷歌出现错误,错误计算了英国 whatswpp 号码数据 商业资料帐户和谷歌地图上的评论数量,显示的评论数量少于实际数量。
许多企业资料所有者报告缺少评论;然而,谷歌证实它并断问题已基本解决没有删除这些评论,而是因为这个错误而导致评论丢失,并且正在努力恢复正确的评论数量。
Google 更新英镑评论计数问题
谷歌在其 Google 商业资料论坛上发布了更新,称该错误已基本修复。虽然一些商业资料仍然出现错误的评论计数,但所有评论将在未来几天恢复。
维多利亚·克罗尔 (Victoria Kroll) 于 2 月 7 日宣 支持诊断和恢复实用程序 布了此漏洞,并于 2 月 13 日在Google 商业资料论坛上发布了更新,她写道:
- “大多数受影响的个人资料现在都显示准确的评分和评论。然而,虽然我们取得了重大进展,但一些个人资料可能仍会经历暂时的计数降低。这些个人资料应该会在接下来的几天内恢复到问题之前的水平。没有评论因此问题而 消費者數據 取消发布。如果您的评论数量在接下来的几天内没有恢复到此问题之前的水平,请联系支持人员。”
这是维断问题已基本解决多利亚的 Google 商业资料论坛帖子的截图。
采取什么行动
谷歌最初表示,缺少评论的企业资料所有者无需采取任何措施。谷歌在最近的公告中表示,这种情况仍然存在;但是,如果在 17 日星期一之后仍遇到评论计数不正确的情况,则应联系 Google企业资料帮助页面上的支持人员。